Кирүүгө кайтуу

Купуялуулук саясаты

2026-жылдын 25-октябры редакциясы

1.Жалпы жоболор

Бул Саясат BigBee бирдиктүү аккаунтунун (hiveclient.bigbee.su сайты) жана BigBee экосистемасынын продуктуларынын — BeeCRM, BeeBooking, BeeStock, BeeWork, BeeBoard, BeeEstate жана башкалардын (мындан ары — «Платформа») колдонуучуларынын жеке маалыматтарын иштетүүнүн жана коргоонун тартибин аныктайт.
Саясат «Жеке мүнөздөгү маалымат жөнүндө» Кыргыз Республикасынын Мыйзамына жана Кыргыз Республикасынын башка мыйзам актыларына ылайык иштелип чыккан.
Жеке маалыматтардын оператору — «Маркетинговое сопровождение бизнеса» жоопкерчилиги чектелген коому («МСБ» ЖЧК, BigBee соода белгиси), ИНН 01806201410157, юридикалык дареги: Кыргыз Республикасы, Бишкек ш., Аламүдүн району, Озерное а., Аульная к., 29-үй, иш жүзүндөгү дареги: Кыргыз Республикасы, Бишкек ш., Свердлов району, Лермонтов к., 2.

2.Биз кандай маалыматтарды иштетебиз

  • фамилиясы жана аты, логин;
  • электрондук почта дареги жана телефон номери;
  • Google, Apple же Meta аркылуу киргенде — ошол кызмат берген аккаунттун идентификатору, почта дареги жана профилдин сүрөтү;
  • колдонуучунун компаниялары, филиалдары, кызмат орундары жана ролдору тууралуу маалыматтар;
  • IP-дарек, түзмөк жана браузер тууралуу маалыматтар, cookie файлдары, кирүү жана аракеттер журналдары;
  • төлөмдөр тууралуу маалыматтар: сумма, күнү, операциянын абалы, картанын жашырылган номери;
  • колдонуучу продуктуларга өзү киргизген маалыматтар (кардарлар, жазылуулар, келишимдер ж. б.) — Оператор аларды колдонуучунун компаниясынын тапшырмасы боюнча иштетет.

3.Иштетүүнүн максаттары

  • катталуу, бирдиктүү аккаунтка жана BigBee продуктуларына кирүү;
  • Жарыя офертаны түзүү жана аткаруу, төлөмдөрдү кабыл алуу жана акчаны кайтаруу;
  • техникалык колдоо жана сервистердин иши, жазылуу мөөнөттөрү жана төлөмдөр тууралуу билдирүүлөр;
  • аккаунттардын коопсуздугун камсыз кылуу жана алдамчылыктын алдын алуу;
  • Кыргыз Республикасынын мыйзамдарынын, анын ичинде бухгалтердик жана салык эсебинин талаптарын аткаруу;
  • жарнамалык жана маалыматтык билдирүүлөр — өзүнчө макулдук болгондо гана, алардан каалаган убакта баш тартууга болот.

4.Укуктук негиздер

  • катталууда же Google, Apple, Meta аркылуу киргенде берилүүчү жеке маалыматтар субъектисинин макулдугу;
  • колдонуучу же анын компаниясы тарап болуп саналган келишимди (офертаны) аткаруу;
  • Кыргыз Республикасынын мыйзамдарынын талаптары.

5.Төлөм маалыматтары

Visa, Mastercard жана Элкарт банк карталары менен төлөм «О!Банк» ААКнын корголгон төлөм баракчасында 3D Secure ырастоосу менен жүргүзүлөт.
Картанын маалыматтары (номери, жарактуулук мөөнөтү, CVV/CVC) банктын баракчасында гана киргизилет. Оператор аларды албайт жана сактабайт; банк Операторго операциянын жыйынтыгын, суммасын, күнүн жана картанын жашырылган номерин гана билдирет. Карталардын маалыматтарын банк өз эрежелерине жана төлөм системаларынын талаптарына ылайык иштетет.

6.Сактоо жана коргоо

Оператор маалыматтарды уруксатсыз кирүүдөн, өзгөртүүдөн, ачыкка чыгаруудан жана жок кылуудан коргоо үчүн уюштуруучулук жана техникалык чараларды көрөт: байланыштарды шифрлөө, жеткиликтүүлүктү чектөө, журналдарды жүргүзүү, резервдик көчүрмөлөрдү түзүү.
Маалыматтар аккаунттун колдонуу мөөнөтүнүн ичинде жана ал өчүрүлгөндөн кийин 3 жыл сакталат, эгер мыйзамда узагыраак мөөнөт белгиленбесе (мисалы, төлөм документтери үчүн).

7.Үчүнчү жактарга берүү

Оператор жеке маалыматтарды сатпайт. Маалыматтар иштетүүнүн максаттары үчүн зарыл болгон көлөмдө гана берилет:
  • «О!Банк» ААКга — банк карталары боюнча төлөмдөрдү жана акчаны кайтарууну жүргүзүү үчүн;
  • колдонуучу кирген BigBee экосистемасынын продуктуларына жана аны чакырган компанияларга;
  • Оператордун тапшырмасы боюнча маалыматтарды иштеткен жана алардын купуялуулугун сактоого милдеттүү хостинг жана электрондук почта жеткирүүчүлөрүнө;
  • мамлекеттик органдарга — мыйзамда каралган учурларда.
Google, Apple же Meta аркылуу киргенде маалыматтарды ошол компаниялар да өз эрежелери боюнча, анын ичинде Кыргыз Республикасынан тышкары иштетет.

8.Жеке маалыматтар субъектисинин укуктары

Колдонуучу төмөнкүлөргө укуктуу:
  • өзүнүн жеке маалыматтарын иштетүү тууралуу маалымат алууга;
  • толук эмес, так эмес, эскирген же мыйзамсыз алынган маалыматтарды тактоону, бөгөттөөнү же жок кылууну талап кылууга;
  • иштетүүгө берген макулдугун кайтарып алууга;
  • аккаунтту жана маалыматтарды өчүрүүнү талап кылууга («Маалыматтарды өчүрүү» баракчасын караңыз);
  • Оператордун аракеттерине жеке маалыматтарды коргоо боюнча ыйгарым укуктуу мамлекеттик органга же сотко даттанууга.
Кайрылуулар [email protected] же [email protected] дарегине жөнөтүлөт жана Кыргыз Республикасынын мыйзамдарында белгиленген мөөнөттө каралат.

9.Cookie файлдары

Платформа cookie файлдарын кирүү сессиясын колдоо, тилди жана теманы эстеп калуу жана чабуулдардан коргоо үчүн колдонот. Браузерде cookie өчүрүлсө, кирүү иштебей калышы мүмкүн.

10.Саясатты өзгөртүү

Оператор Саясатты өзгөртүүгө укуктуу. Колдонуудагы редакция ар дайым ушул баракчада жарыяланат; редакциянын күнү документтин башында көрсөтүлөт.

11.Оператордун байланыштары

Толук аталышы
«Маркетинговое сопровождение бизнеса» жоопкерчилиги чектелген коому
Кыскартылган аталышы
«МСБ» ЖЧК
Соода белгиси
BigBee
ИНН
01806201410157
Каттоо номери
137903-3308-ООО
ОКПО
28538830
Директор
Кан Николай Олегович
Юридикалык дареги
Кыргыз Республикасы, Бишкек ш., Аламүдүн району, Озерное а., Аульная к., 29-үй
Иш жүзүндөгү дареги
Кыргыз Республикасы, Бишкек ш., Свердлов району, Лермонтов к., 2
Телефон
+996 703 468 371
Электрондук почта
[email protected]
Техникалык колдоо
[email protected]