Кирүүгө кайтуу

BigBee сервистерине жазылуу боюнча жеткиликтүүлүк берүү жөнүндө жарыя оферта

2026-жылдын 25-октябры редакциясы

1.Жалпы жоболор

Бул документ — «Маркетинговое сопровождение бизнеса» жоопкерчилиги чектелген коому («МСБ» ЖЧК, BigBee соода белгиси, ИНН 01806201410157, мындан ары — «Аткаруучу») тарабынан Кыргыз Республикасынын Жарандык кодексине ылайык төмөндөгү шарттарда BigBee сервистерине жазылуу боюнча жеткиликтүүлүк берүү келишимин (мындан ары — «Келишим») түзүү жөнүндө расмий сунуш (жарыя оферта).
Оферта юридикалык жактарга, жеке ишкерлерге жана аракетке жөндөмдүү жеке жактарга (мындан ары — «Буйрутмачы») багытталган.
Келишимдин ажырагыс бөлүгү болуп hiveclient.bigbee.su сайтында жарыяланган Колдонуучулук келишим, Купуялуулук саясаты жана Жеке маалыматтарды иштетүүгө макулдук саналат.

2.Терминдер

  • Сервистер — интернет аркылуу жеткиликтүү BigBee экосистемасынын программалык продуктулары: BeeCRM, BeeBooking, BeeStock, BeeWork, BeeBoard, BeeEstate жана Кабинетте көрсөтүлгөн башка продуктулар.
  • Кабинет — Буйрутмачынын hiveclient.bigbee.su сайтындагы жеке кабинети; «Жазылуулар жана төлөм» бөлүмүндө тарифтер, жазылуу мөөнөттөрү жана төлөө ыкмалары көрсөтүлөт.
  • Компания — Кабинетте катталган, Жазылуу таризделүүчү Буйрутмачынын уюму.
  • Жазылуу — Компаниянын тандалган Тариф боюнча төлөнгөн мезгилге Сервиске кирүү укугу.
  • Тариф — Сервистин мүмкүнчүлүктөрүнүн жана чектөөлөрүнүн жыйындысы (кызматкерлердин, филиалдардын саны ж. б.) жана анын мезгил үчүн баасы.
  • Төлөм баракчасы — банк картасы менен төлөө үчүн «О!Банк» ААКнын корголгон баракчасы.

3.Келишимдин предмети

Аткаруучу Буйрутмачыга тандалган Тарифтин көлөмүндө төлөнгөн мезгилге Сервистерге интернет аркылуу алыстан кирүү укугун (жөнөкөй өзгөчө эмес лицензия) берет, ал эми Буйрутмачы Жазылуунун акысын төлөйт.
Жазылуу ар бир Компанияга жана ар бир Сервиске өзүнчө же бир нече Сервистин пакети катары таризделет. Сервистердин, Тарифтердин тизмеси жана курамы Кабинетте көрсөтүлгөн.
Аткаруучу Сервистерди өнүктүрөт жана төлөнгөн Тарифтин мүмкүнчүлүктөрүн олуттуу начарлатпастан алардын функцияларын өзгөртүүгө укуктуу.

4.Офертаны кабыл алуу жана келишим түзүү

Офертаны толук жана шартсыз кабыл алуу (акцепт) болуп Буйрутмачынын аракеттеринин жыйындысы саналат: Офертага макулдугун белгилөө менен Кабинетте катталуу жана Жазылуу үчүн төлөө. Келишим төлөм келип түшкөн учурдан тартып түзүлдү деп эсептелет.
Жаңы Компания үчүн Сервисти туташтыруу Аткаруучунун жактыруусун талап кылышы мүмкүн. Жактырылганга чейин Жазылуу таризделбейт жана төлөм кабыл алынбайт.
Келишим электрондук түрдө түзүлөт жана кагазга кол коюуну талап кылбайт. Кабинеттеги жазуулар жана электрондук каттар Тараптар тарабынан тийиштүү ырастоо катары таанылат.

5.Баасы жана сыноо мезгили

Жазылуунун баасы төлөө учурунда Кабинеттеги («Жазылуулар жана төлөм» бөлүмү) колдонуудагы баалар тизмеси боюнча аныкталат. Бардык баалар кыргыз сому (сом) менен көрсөтүлөт жана төлөнөт.
Жаңы Компания үчүн ар бир Сервис боюнча 14 (он төрт) календардык күндүк акысыз сыноо мезгили берилет. Ал аяктагандан кийин жеткиликтүүлүк төлөмдөн кийин гана улантылат.
Аткаруучу бааларды өзгөртүүгө укуктуу. Жаңы баалар буга чейин төлөнгөн мезгилдерге тийбейт жана кийинки төлөмдөргө колдонулат; өзгөртүү жөнүндө Аткаруучу Кабинетте 14 календардык күндөн кечиктирбестен кабарлайт.

6.Төлөө тартиби

Төлөм Visa, Mastercard жана Элкарт банк карталары менен «О!Банк» ААКнын Төлөм баракчасы аркылуу жүргүзүлөт. Макулдашуу боюнча эсеп менен накталай эмес которуу аркылуу төлөөгө болот.
Карта менен төлөм 3D Secure технологиясы боюнча ырастоо менен гана жүргүзүлөт (бир жолку код же картаны чыгарган банктын тиркемесинде ырастоо). 3D Secure жок операциялар кабыл алынбайт.
Банк картасынын маалыматтары (номери, жарактуулук мөөнөтү, CVV/CVC) банктын Төлөм баракчасында гана киргизилет. Аткаруучу аларды албайт, иштетпейт жана сактабайт — банктан операциянын жыйынтыгы, суммасы, күнү жана картанын жашырылган номери гана келет.
Төлөм банк ийгиликтүү операцияны ырастаган учурдан тартып жүргүзүлдү деп эсептелет. Жазылуунун мөөнөтү дароо узартылат; учурдагы мөөнөт али бүтө элек болсо, жаңы күндөр ага кошулат.
Буйрутмачынын картасын чыгарган банктын комиссияларын (эгер болсо) Буйрутмачы төлөйт.

7.Автоматтык узартуу

Автоматтык узартууну Буйрутмачы өзү гана Кабинетте күйгүзөт. Эгер ал күйгүзүлгөн болсо, төлөнгөн мезгил аяктаганда тиркелген картадан колдонуудагы Тариф боюнча кийинки мезгилдин баасы чегерилет. Автоматтык узартууну күйгүзүү менен Буйрутмачы мындай чегерүүлөргө макулдук берет.
Картаны тиркөө банктын тарабында аткарылат; Аткаруучу картанын маалыматтарын сактабайт.
Автоматтык узартууну каалаган убакта Кабинетте («Жазылуулар жана төлөм» бөлүмү) же [email protected] дарегине өтүнмө аркылуу өчүрүүгө болот. Өчүрүү келечектеги чегерүүлөргө таасир этет; буга чейин төлөнгөн мезгил аягына чейин сакталат.

8.Мөөнөттүн аякташы жана «окуу үчүн гана» режими

Төлөнгөн же сыноо мезгили аяктагандан кийин жеңилдетилген күндөр колдонулат (алардын саны Кабинетте көрсөтүлөт, адатта 3 календардык күн), бул убакта Сервис толук иштейт.
Эгер жеңилдетилген күндөрдөн кийин да Жазылуу узартылбаса, жеткиликтүүлүк «окуу үчүн гана» режимине өтөт: маалыматтар сакталат, аларды көрүүгө жана жүктөп алууга болот, бирок жазууларды түзүүгө жана өзгөртүүгө болбойт. Айрым Сервистер үчүн (мисалы, BeeBoard) анын ордуна Кабинетте көрсөтүлгөн чектөөлөрү менен акысыз тариф колдонулат.
Толук жеткиликтүүлүк төлөмдөн кийин дароо калыбына келет.

9.Акчаны кайтаруу

Буйрутмачы Жазылуудан баш тартып, колдонулбаган толук төлөнгөн айлар үчүн акчаны кайтарып алууга укуктуу.
Кайтаруу өтүнмөсү төлөнгөн күндөн тартып 14 (он төрт) календардык күндүн ичинде [email protected] же [email protected] дарегине жөнөтүлөт. Өтүнмөдө Компаниянын аталышын, Сервисти, төлөмдүн күнүн жана суммасын, картанын акыркы 4 цифрасын жана баш тартуунун себебин көрсөтүңүз.
  • өтүнмө берилген күнү али башталбаган толук айлардын баасы кайтарылат;
  • башталган учурдагы айдын баасы кайтарылбайт;
  • эгер Жазылуу арзандатуу менен төлөнгөн болсо (пакет же бир нече айга төлөм), айдын баасы иш жүзүндө төлөнгөн баа боюнча эсептелет;
  • сыноо мезгили жана акысыз тарифтер төлөнбөйт жана кайтарылбайт.
Акча өтүнмө жактырылган күндөн тартып 10 (он) жумуш күнүнө чейинки мөөнөттө төлөм жүргүзүлгөн ошол эле банк картасына кайтарылат. Акчанын карта эсебине түшүү мөөнөтү картаны чыгарган банкка жараша болот. Эсеп менен жүргүзүлгөн төлөм төлөөчүнүн эсебине кайтарылат.
Жаңылыш чегерилген суммалар (эки жолу чегерүү, техникалык ката) өтүнмөнүн мөөнөтүнө карабастан толугу менен кайтарылат.
Акча кайтарылгандан кийин кайтарылган айлар үчүн Жазылуу токтотулат.

10.Тараптардын укуктары жана милдеттери

Аткаруучу милдеттенет:
  • пландуу жана авариялык иштердин убактысын кошпогондо, Тарифтин көлөмүндө Сервистерге жеткиликтүүлүктү камсыз кылууга;
  • Купуялуулук саясатына ылайык Буйрутмачынын маалыматтарын сактоого жана алардын купуялуулугун камсыз кылууга;
  • [email protected] дареги боюнча техникалык колдоо көрсөтүүгө.
Буйрутмачы милдеттенет:
  • Жазылуу үчүн өз убагында төлөөгө;
  • так маалыматтарды көрсөтүүгө жана кирүү маалыматтарын жашыруун сактоого;
  • Колдонуучулук келишимди сактоого жана Сервистерди мыйзамга каршы максаттарда колдонбоого;
  • Сервистерге киргизген өз кардарларынын жана кызматкерлеринин жеке маалыматтарын иштетүүгө мыйзамдуу негизге ээ болууга.

11.Жоопкерчилик

Тараптар милдеттенмелерди аткарбагандыгы же тийиштүү деңгээлде аткарбагандыгы үчүн Кыргыз Республикасынын мыйзамдарына ылайык жоопкерчилик тартышат.
Аткаруучу үчүнчү жактардын аракеттеринен, байланыш тармактарынын, банктардын жана төлөм системаларынын иштебей калышынан, ошондой эле жеңилгис күчтүн жагдайларынан келип чыккан үзгүлтүктөр үчүн жооп бербейт.
Келишим боюнча Аткаруучунун жоопкерчилиги тиешелүү Сервис боюнча Буйрутмачы акыркы төлөнгөн мезгил үчүн төлөгөн сумма менен чектелет.

12.Колдонуу мөөнөтү, өзгөртүүлөр жана талаш-тартыштар

Келишим төлөнгөн мезгилдин ичинде колдонулат жана ар бир кийинки төлөмдө узартылат.
Аткаруучу жаңы редакциясын ушул баракчада жарыялоо менен Офертаны өзгөртүүгө укуктуу. Жаңы редакция ал жарыялангандан кийин жүргүзүлгөн төлөмдөргө колдонулат.
Талаш-тартыштар сүйлөшүүлөр аркылуу чечилет. Доо-арыз тартиби милдеттүү, доо-арызга жооп берүү мөөнөтү — 10 жумуш күнү. Макулдукка келбесе, талаш Кыргыз Республикасынын мыйзамдарына ылайык Аткаруучу жайгашкан жердеги сот тарабынан каралат.

13.Аткаруучунун реквизиттери

Толук аталышы
«Маркетинговое сопровождение бизнеса» жоопкерчилиги чектелген коому
Кыскартылган аталышы
«МСБ» ЖЧК
Соода белгиси
BigBee
ИНН
01806201410157
Каттоо номери
137903-3308-ООО
ОКПО
28538830
Директор
Кан Николай Олегович
Юридикалык дареги
Кыргыз Республикасы, Бишкек ш., Аламүдүн району, Озерное а., Аульная к., 29-үй
Иш жүзүндөгү дареги
Кыргыз Республикасы, Бишкек ш., Свердлов району, Лермонтов к., 2
Телефон
+996 703 468 371
Электрондук почта
[email protected]
Техникалык колдоо
[email protected]